Коммуникация

Понедельник — пятница: 08:00 — 17:30

• Запросы и возражения следует направлять по электронной почте на адрес [email protected], а жалобы — по адресу [email protected].
• Ваши запросы/возражения/жалобы будут зарегистрированы нами и переданы в соответствующее подразделение.
• Соответствующее подразделение рассмотрит ваш запрос/возражение/жалобу и определит дальнейшую процедуру.
• Информация об оценке, необходимых мерах и времени ответа будет предоставлена ​​вам в течение максимум 10 рабочих дней.
• О мерах, принятых в отношении ваших запросов/возражений/жалоб, вам будет сообщено в письменной форме в течение срока, указанного нами в конце оценки.